Políticas para su compra – Paos Party Balloons

ESPAÑOL

– Nuestros Bouquets deben ser pedidos mínimo con 3 días de anticipación, si lo
desea de un día para otro debe confirmar disponibilidad. Llamar a (954)708-4423.
– El gas helio no es inflamable, se debe tener en consideración que cuando los
globos de helio se ponen al frío las partículas del gas se comprimen y los globos se
desinflan automáticamente esto es un proceso natural, al entrar en calor volverán a
su estado natural.
– Cuando los globos se ponen directamente al sol el material de látex o metalizado
hierve y explotan.
– No dejar el bouquet o decoración en el carro ya que el calor, el vapor, hace que se
desinflen o exploten.
– Todos nuestros bouquets son realizados el mismo día que sea la sorpresa, para
mayor duración de los globos.
– Los globos de latex con helio tienen una duración aprox. de 8 horas, nosotros
garantizamos su durabilidad un máximo de 48 hrs.. Los globos de microfoil o
metalizados durarán más de 7 días, dependiendo de las condiciones climáticas y
trato.
– Cuando los globos se desinflen o exploten deben ser desechados. Mantenga los
desechos alejados de los niños y mascotas, ya que se pueden ahogar.
– Los globos de microfoil pueden ser transmisores de electricidad. Por favor evitar
soltarlos o acercarlos a cables de electricidad.
– Usted debe indicar si la persona a sorprender es alérgica al látex, para evitar el
material en la decoración.
– Si movilizan la decoración de un lugar a otro es bajo su responsabilidad.
– El cliente debe suministrar toda información correspondiente para la elaboración de
su decoración o Bouquet colores, diseño, globos personalizados, edad, nombre y
motivo (cumpleaños, amor, bautizo, comunión, feliz día…)
– En caso de cancelación del servicio se reintegrará solo el 50% de lo pagado.
– Para tener éxito en su decoración o arreglo se deberá cumplir todo lo antes
expuesto.

Políticas de retiro o envío

Si elige recoger su arreglo o decoración en nuestras instalaciones debe tener en cuenta lo siguiente:

– Proveer el Nombre completo y el número de teléfono de contacto de la persona que
va a realizar la recogida del arreglo el día y en el rango de hora establecida.
– La persona que recoge el arreglo debe saber que nuestros Bouquets de Globos son
grandes por lo cual deberá disponer de un carro GRANDE y desocupado para
recoger, con los espaldares de las sillas abajo para poder introducir el arreglo sin
que sufra daños, ya que se pueden explotan globos o despegarse los accesorios.
Se recomienda recoger en SUV, Minivan, Hatchback o Touring.
– PAOS PARTY BALLOONS no se hace responsable por daños durante su traslado,
por la manipulación y resultado final en que le pueda llegar su Bouquet o
decoración.

Si elige envío:

– No tenemos hora fija de entrega. Solo debe elegir si desea el turno de la mañana
desde las 8.00am hasta las 12.00pm o tarde noche de 1.00pm a 8.00pm. no
podemos indicar un estimado de hora de entrega, seria en el transcurso del
horario correspondiente que usted haya elegido. (si necesita una hora exacta
por trabajo por favor notificar, para llegar a un acuerdo) de estar disponible el
horario se realizará la entrega a la hora acordada.
– El envío tendrá un costo adicional el cual será calculado en el momento en el que
nos envíe la dirección, si su decoración tiene mobiliario se calculará el doble viaje
para llevar y buscar. Si nos da una dirección por error se emitirá un cargo adicional.

ENGLISH

Orders must be with a minimum of 3 days notice. If you need it for the next day then you have to call (954)708-4423 and confirm the availability.
Helium gas is not flammable, it must be taken into consideration that when the helium balloons are exposed to cold temperatures, the gas particles are compressed and the balloons deflate automatically. This is a natural process, when they get warmer they will return to their natural state.
When balloons are placed in direct sunlight, the latex or metallic material boils and bursts.

Do not leave the bouquet or decoration in the car since the heat or steam can cause them to deflate or explode.

All our bouquets are made the same day as the surprise, to ensure a longer duration of the balloons.
Helium latex balloons last approximately 8 hours, we guarantee their durability for a maximum of 48 hours. Microfoil or metallic balloons will last more than 7 days, depending on weather conditions and treatment.
When balloons deflate or burst they should be discarded. Keep waste away from children and pets as they can drown.
Microfoil balloons can be transmitters of electricity. Please avoid dropping them or bringing them close to power lines.
You must indicate if the person to be surprised is allergic to latex, so the material can be avoided in the decoration.
If you move the decoration from one place to another it is your responsibility.
The client must supply all the corresponding information for the elaboration of his decoration or Bouquet: colors, design, personalized balloons, age, name and reason (birthday, love, baptism, communion, happy day…)
In case of cancellation, only 50% of the amount paid will be refunded.
To be successful in its decoration or arrangement, all of the above must be fulfilled.

WITHDRAWAL AND SHIPPING POLICIES

If you choose to pick up your arrangement or decoration at our facilities you have to take into consideration the following:

Provide the full name and phone number of the person who will pick up the arrangement during the established day and time range.
The person who collects the arrangement must know that our Balloon Bouquets are large, so they must have a LARGE and unoccupied vehicle to collect, with the backs seats down to be able to introduce the arrangement without suffering damage, as the balloons can burst or accessories can come unstuck. It is recommended pickup by SUV, Minivan, Hatchback, or Touring.
PAOS PARTY BALLOONS is not responsible for damage during transportation, for the handling and final result in which your Bouquet or decoration may arrive.

If you choose shipping:

We do not have a fixed delivery time. You can choose if you want the morning shift from 8:00 a.m. to 12:00 p.m. or the evening shift from 1:00 p.m. to 8:00 p.m. We cannot indicate an estimated delivery time, it would be during the corresponding schedule that you have chosen. If you need a specific time for work, please notify, to reach an agreement, if the schedule is available, the delivery will be made at the agreed time.
The shipment will have an additional cost which will be calculated at the time you send us the address, if your decoration has furniture, the double trip will be calculated to carry and search. If you give us a wrong address by mistake and the delivery had already departed, an additional charge will be issued.